<返回 泳道流程图 有时也称为 : 跨职能流程图
泳道流程图 Swimlane Flow Chart
泳道流程图
泳道流程图
泳道图也叫跨职能流程图,旨在展示工作流中每个步骤涉及的流程和职能部门。泳道流程图是一种特殊的图表,展示出一个商业过程之间的关系,并展示为那个过程负责的功能板块。泳道流程图专注于价值活动之间的逻辑关系,更好地展示每个价值活动的责任。
泳道图绘制的场景非常清晰:流程图是描述一个事件过程的步骤,当这个过程涉及许多不同人、不同部门或不同功能区域时,很难跟踪每个步骤的负责人。解决此问题的有效方法是用泳道图把流程图分栏,这样能 清晰地了解任务转交的流程。
思维工具
和普通的可视化不同,思维工具更注重通过可视化的手段来 做性质的界定 ,而不是数量的展示。
在个人思考/商务决策,可视化可作为工作帮助梳理想法,理清头绪。
思维工具系列 :思维导图 | 鱼骨图 | SWOT分析 | 象限图 | 维恩图 | 流程图 | 作业流程图 | 泳道流程图
如何绘制
一般情况下,可以通过3个维度来确定泳道图类型:
- 部门维度:通过部门或者责任来区分,明确每个部门/人负责完成的任务环节。
- 阶段维度:通过任务阶段来区分。
- 活动维度:在不同的阶段,每一个网格中的活动都应该有相对应的部门来实施。